Shannon é uma autoridade reconhecida em América Latina, México, comércio global, cadeias de suprimentos e democracia, e supervisiona o trabalho de mais de setenta bolsistas do Programme do Estudos David Rockefeller Fellowship do CFR, bem como seus quatorze programas de bolsas. Viveu e trabalhou no México e na Argentina, onde iniciou sua carreira no setor privado como analista de finanças de mercados emergentes antes de se dedicar à análise de políticas, e liderou grupos de trabalho do CFR sobre a América do Norte e as relações entre os EUA e a América Latina. Ela é colunista da Bloomberg Opinion e autora de dois livros: The Globalization Myth: Why Regions Matter (Yale University Press, 2022) e Two Nations Indivisible: Mexico, the United States, and the Road Ahead (Oxford University Press, 2013).

Shannon possui um B.A. pela Yale University, um M.A. em relações internacionais pela Yale University e um Ph.D. no governo da Universidade de Harvard. Ela lecionou nas universidades de Harvard e Columbia.